Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie

Beratungen sind kostenlos. Eine Tattoo‑Session ist verbindlich, sobald Design, Datum und Preis schriftlich vereinbart sind. Für die Terminreservierung verlangen wir keine Anzahlung.

Restzahlung nach Vereinbarung. Nach Erbringung der vereinbarten Leistung besteht kein Voll‑Erstattungsanspruch wegen Meinungsänderung - außer bei gesetzlichen Mängelrechten oder wesentlichem Pflichtverstoß.

Nach EU‑Fernabsatzrecht (2011/83/EU) kann ein 14‑Tage‑Widerruf bestehen; er erlischt, wenn Sie ausdrücklich mit sofortiger Ausführung einverstanden waren und die Ausführung begann. Buchungsbestätigungen spiegeln dies wider.

E‑Mail [A preencher antes da publicação em produção] mit Buchungsreferenz - Antwort üblicherweise binnen 30 Tagen.